🔐 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Tại Calla de Beauté, chúng tôi luôn cam kết bảo mật thông tin của khách hàng như một phần của sự tôn trọng và uy tín. Nội dung dưới đây trình bày rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
📌 1. Loại thông tin được thu thập
- 🔸 Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email khi đặt hàng hoặc liên hệ.
- 🔸 Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt đang sử dụng.
- 🔸 Dữ liệu hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm.
🎯 2. Mục đích sử dụng
- ✅ Xác nhận đơn hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- ✅ Gửi thông báo về sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu được đồng ý).
- ✅ Nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo mật hệ thống.
🤝 3. Chia sẻ thông tin
- 🔐 Chỉ chia sẻ khi được sự đồng ý của khách hàng.
- 🔐 Hoặc bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.
- 🔐 Đối tác giao hàng, thanh toán chỉ tiếp cận đúng phạm vi cần thiết.
🔒 4. Bảo vệ thông tin
- 🔸 Hệ thống lưu trữ bảo mật với các biện pháp mã hóa tiêu chuẩn.
- 🔸 Hạn chế truy cập nội bộ – chỉ dành cho nhân viên có trách nhiệm.
- 🔸 Kiểm tra và cập nhật bảo mật định kỳ.
📆 5. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và có thể được xóa theo yêu cầu từ người dùng hoặc khi không còn cần thiết.
👩💼 6. Quyền của khách hàng
- 🔹 Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân.
- 🔹 Đề nghị ngừng nhận thông báo quảng cáo.
- 🔹 Xóa thông tin vĩnh viễn khỏi hệ thống khi không sử dụng dịch vụ nữa.
✉️ 7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua:
- Email: calladebeaute@gmail.com
- Zalo / Hotline: 0911 219 189
- Địa chỉ: 80 Văn Cao, Tân Lợi, TP. Buôn Ma Thuột
Calla de Beauté – Luôn đặt sự riêng tư và an toàn của bạn lên hàng đầu 💗